Olá, Seja bem-vindo ao Tenda Drive

Antes de iniciar, que tal ver essas dicas de como comprar?
  1. Escolha onde retirar
  2. Escolha o produto que deseja comprar
  3. Conclua a sua compra
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Horário de entregas: seg a sab das 8h as 21h

ERRATA: Os produtos foram apresentados com desconto superior a 95% do valor original, onde foi cobrado até R$ 10,00

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Como Retirar

Como faço para acompanhar o status para a retirada?

Quando você realiza uma compra no nosso site, nós enviamos todas as etapas do pedido por e-mail. Seu pedido estará disponível para retirada somente após receber o e-mail ou SMS Seu pedido foi faturado e está pronto para retirada.

Como faço para cancelar uma retirada?

Após emissão da Nota fiscal/ liberação de retirada de seu pedido, será necessário que efetue a solicitação de cancelamento parcial ou integral do pedido atraves da nossa central de Atendimento: (11) 3010-1280 | Segunda a Sábado das 8h às 21h.

Como e onde é feita a retirada?

Hoje o Tenda Drive disponibiliza 5 endereços para retirada:

  • - Tenda Drive - Avenida Guarapiranga, 900 Santo Amaro - São Paulo/SP
  • - Tenda Drive - Avenida Atlântica, 1000 - Socorro - São Paulo/SP
  • - Tenda Drive - Praça Charles Gates, 90 - Jacareí/SP
  • - Tenda Drive – Rua Padre Bernardo da Silva, 1111 – Campinas/SP
  • - Tenda Drive – Avenida Nove de Julho, 897 – Itu/SP

Horário de funcionamento de retirada: Segunda a Sábado, das 8h às 21h

* Seu pedido ficará separado na unidade selecionada por até 5 dias úteis, após este prazo os produtos serão devolvidos para o estoque e o ressarcimento será feito. (Verifique regras de ressarcimento em Formas de Pagamento).

* Não se esqueça de levar um documento com foto para a liberação do pedido.

* Para autorizar um terceiro a retirar o seu pedido envie um e-mail para contato@tendadrive.com.br contendo o seu número de pedido, nome completo e CPF da pessoa.



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