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  1. Escolha onde retirar
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Importante: os produtos refrigerados e congelados são armazenados de forma adequada nas unidades até o momento da retirada.

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Como Retirar

Como faço para acompanhar o status para a retirada?

Quando você realiza uma compra no nosso site, nós enviamos todas as etapas do pedido por e-mail. Seu pedido estará disponível para retirada somente após receber o e-mail ou SMS Seu pedido foi faturado e está pronto para retirada.

Como faço para cancelar uma retirada?

Após emissão da Nota fiscal/ liberação de retirada de seu pedido, será necessário que efetue a solicitação de cancelamento parcial ou integral do pedido atraves da nossa central de Atendimento: (11) 4643-9050 (São Paulo Capital), 0800-777-5886 (demais localidades), contato@tendadrive.com.br | Horário de atendimento: Segunda à Sexta das 8h às 18h (exceto feriados).

Como e onde é feita a retirada?

  • São Paulo | Campo Belo - Av. Washington Luis, 4547 (Posto Shell)
  • São Paulo | Interlagos – Av. Atlântica, 4695 (Posto Shell)
  • São Paulo | Jd. Marajoara - Av. Washington Luis, 1354 (Posto Ipiranga)
  • São Paulo | Portal Morumbi - Rua Dr. Luiz Migliano, 1181 (Posto Shell)
  • São Paulo | Real Park - Av. Morumbi, 6705 (Posto Shell)
  • São Paulo | Santo Amaro - Av. Santo Amaro, 1916 (Posto Shell)
  • São Paulo | Socorro I – Av. Guarapiranga, 900 (Loja Tenda Atacado)
  • São Paulo | Socorro II – Av. Atlântica, 1000 (Loja Tenda Atacado)
  • São Paulo | Vila Mascote - Av. Santa Catarina, 1321 (Posto Shell)
  • São Paulo | Vila Olímpia - Rua Ribeirão Claro, 91 (Posto Ipiranga)

  • Bauru | Vila Antarctica - Av. Dr. Nuno de Assis, 21-100 (Loja Tenda Atacado)
  • Botucatu | Jd. Riviera - Av. Marginal, 200, 1050 (Loja Tenda Atacado)
  • Campinas | Amoreiras - Rua Padre Bernardo da Silva, 1111 (Loja Tenda Atacado)
  • Diadema | Canhema - Av. Fábio Eduardo Ramos Esquivel, 3000 (Loja Tenda Atacado)
  • Itu | Vila Padre Bento - Av. Nove de Julho, 897 (Loja Tenda Atacado)
  • Jacareí | Jd. Das Industrias - Praça Charles Gates, 90 (Loja Tenda Atacado)
  • Jundiaí | Retiro - Av. Prefeito Luis Latorre, 4860 (Loja Tenda Atacado)
  • Ribeirão Preto | Campos Elísios - Av. Marechal Costa e Silva, 1231 (Loja Tenda Atacado)
  • Salto | Rodovia da Convenção, 760 (Loja Tenda Atacado)
  • São Carlos | Novo Horizonte - Estr. Mun. Rubens Fernando Monte Ribeiro, 1 - A (Loja Tenda Atacado)
  • São José dos Campos | Jd. Satélite - Av. Andrômeda, 200 (Loja Tenda Atacado)
  • São José do Rio Preto | Jd. Redentor - Plaza Avenida Shopping (Loja Tenda Atacado)
  • Sumaré | Chac. Bela Vista - Rua Francisco Manoel de Souza, S/N° (Loja Tenda Atacado)
  • Taubaté | Pq.Sr.Bonfim - Rua Charles Schneider, 850 (Loja Tenda Atacado)

Horário de funcionamento de retirada: Segunda a Sábado, das 8h às 21h exceto feriados

* Seu pedido ficará separado na unidade selecionada por até 5 dias úteis, após este prazo os produtos serão devolvidos para o estoque e o ressarcimento será feito. (Verifique regras de ressarcimento em Formas de Pagamento).

* Não se esqueça de levar um documento com foto para a liberação do pedido.

* Para autorizar um terceiro a retirar o seu pedido envie um e-mail para contato@tendadrive.com.br contendo o seu número de pedido, nome completo e CPF da pessoa.



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